제한설정으로 인해 로그아웃 할 수 없다고 뜨네요
다른 글 찾아봤더니 부모님 계정에서 스크린타임을 끄라길래 껐는데 그대로에요. 제 폰에서는 켜있구요. 상담사님과 통화하며 해결하려 해봤지만 여전히 로그아웃이 안 되네요... 계정을 바꿔야 하는데 어떻게 해결해야 하죠?
iPhone XR, iOS 15
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spring_s
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안녕하세요 ㅇㅇ81님,
스크린 타임을 해제해도 제한 설정으로 인해 로그 아웃을 할 수 없어서 문의를 주셨는데요,
가족 공유로 보호자가 생성한 만 13세 미만의 계정이라면 계정을 변경할 수 없습니다.
만 13세 이상이고 가족 공유에서 나갈 수 있다면 가족 공유에서 나간 후에 계정을 로그아웃 할 수 있는지 하고 계정을 변경하여 다시 가족 공유에 참여할 수 있습니다.
가족 공유에서 나가기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201081
가족 공유란 무엇입니까?
https://support.apple.com/ko-kr/HT201060
가족 공유 설정하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201088
추가 도움이 필요하신 경우 Apple 지원을 통해 문의해 주시면 좋을 것 같습니다.
Apple 지원으로 문의하기.
https://support.apple.com/ko-kr/contact
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.