유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

선물한 카카오 이모티콘 환불

3/2일 2명에게 동일한 금액 및 이모티콘을 선물하였는데, 이미 구입한 이모티콘이여서 환불하고자 합니다. 2500원*2


결제 환불 경로 접근이 어렵네요.

가이드 부탁합니다.

iPhone 11 Pro, iOS 14

게시일: 2022. 3. 2 오후 10:23

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 3. 3 오전 12:44

안녕하세요, kyeongjin님.


카카오톡 이모티콘 환불에 대해 문의를 주셨습니다.

우선, 카카오톡은 초코를 충전 한 후 결제가 이루어지다보니 초코에 대한 환불 신청이 필요로 해보입니다.

필요하신 환불 신청에 관한 내용을 남겨두도록 하겠습니다. 도움이 되시길 바라겠습니다.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

kyeongjin 님에게 답변 2022. 3. 3 오전 12:44

안녕하세요, kyeongjin님.


카카오톡 이모티콘 환불에 대해 문의를 주셨습니다.

우선, 카카오톡은 초코를 충전 한 후 결제가 이루어지다보니 초코에 대한 환불 신청이 필요로 해보입니다.

필요하신 환불 신청에 관한 내용을 남겨두도록 하겠습니다. 도움이 되시길 바라겠습니다.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)

선물한 카카오 이모티콘 환불

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.