미디어 서비스 이용 약관 무한 반복

아래 현상이 계속됩니다. 빠른 해결 방법 부탁합니다.

  1. 앱스토어 내에서 새로운 어플을 다운받으려고 하면 '애플 미디어 서비스 약관이 변경'되었다는 팝업이 뜸
  2. 승인 버튼을 누르고 약관 동의를 누르면 다시 1번 현상이 무한 반복됨
  3. 기존 어플 업데이트는 되는데 새로운 어플 다운로드가 안됨
  4. 언어 설정/결제 정보 업데이트/시스템 재시동/다른 애플 기기(아이패드)로 접속/ios update 다 해봤는데도 안됩니다.


..어떻게 하면 되나요

iPhone 13

게시일: 2022. 3. 3 오후 10:10

답글

비슷한 질문

댓글: 1
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sua272 님에게 답변 2022. 3. 4 오전 10:05

안녕하세요 sua272님,


앱 다운로드 진행 시 '미디어 서비스 약관 변경' 동의 과정이 반복된다는 질문 주셨습니다.


작성해 주신 내용으로 보아 약관 동의를 진행하였으나 다운로드가 안되는 상황으로 판단됩니다.


해당 증상은 여러 가능성을 두고 원인을 살펴봐야 합니다.


아래 방법을 이용하여 Apple 지원에 문의해 주세요.



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

답글

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미디어 서비스 이용 약관 무한 반복

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