안녕하세요,
맥북프로 (MacBook Pro (15-inch, 2018)) 의 배터리가 '권장됨'이 뜬지 두달정도 되었는데요.
오늘 교체를 해야할 때인가 싶어서 구글을 통해 검색을 해보니, 권장 사이클수가 1000 이더라고요.
그런데 제 맥북프로의 경우에는 사이클이 144인데, 서비스가 권장됨 <- 으로 표시가 되어서요.
단순 표기상의 문제일까요? 아니면, 실제로 문제가 있는것이라서 서비스를 받아야 하는 건가요?
실제로 교체를 하는게 맞을지에 대한 의견을 여쭤봅니다..ㅠ
그리고 애플케어는 가입되어 있지 않은데, 혹 기기의 문제라면 일정 부분에 대한 금액 지원을 받을 수 있나요?
안녕하십니까,
말씀해 주신 것을 보아 DEV_PROP님의 MacBook Pro의 배터리의 수명이 크게 줄어든 것으로 보입니다. MacBook Pro의 배터리는 1,000사이클 사용시 80% 가량의 성능이 남도록 설계되어 있으나 사용 패턴에 따라 이는 모든 MacBook에 따라 달라질 수 있으므로 배터리 서비스를 받는 것을 권장해 드립니다. MacBook Pro의 배터리 서비스를 받기 위해서는 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 예약 후 방문해 주시기 바랍니다. 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 찾기 위해서는 [https://locate.apple.com/kr/ko]] 페이지를 방문해 주시기 바랍니다.
AppleCare+에 대해서도 문의해 주셨는데요, DEV_PROP님의 MacBook Pro는 2018년 모델인 것으로 보아 제한 보증 기간이 만료되었을 가능성이 높습니다. 따라서, MacBook Pro의 배터리 서비스 비용에 대해서는 지원 가능성이 적다는 점을 알려드립니다. 더욱 궁금하신 점이 있으시다면 답글을 달아 주시거나 Apple 대한민국 고객지원 번호인 080-330-8877번으로 전화를 주시기 바랍니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.
안녕하십니까,
말씀해 주신 것을 보아 DEV_PROP님의 MacBook Pro의 배터리의 수명이 크게 줄어든 것으로 보입니다. MacBook Pro의 배터리는 1,000사이클 사용시 80% 가량의 성능이 남도록 설계되어 있으나 사용 패턴에 따라 이는 모든 MacBook에 따라 달라질 수 있으므로 배터리 서비스를 받는 것을 권장해 드립니다. MacBook Pro의 배터리 서비스를 받기 위해서는 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 예약 후 방문해 주시기 바랍니다. 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 찾기 위해서는 [https://locate.apple.com/kr/ko]] 페이지를 방문해 주시기 바랍니다.
AppleCare+에 대해서도 문의해 주셨는데요, DEV_PROP님의 MacBook Pro는 2018년 모델인 것으로 보아 제한 보증 기간이 만료되었을 가능성이 높습니다. 따라서, MacBook Pro의 배터리 서비스 비용에 대해서는 지원 가능성이 적다는 점을 알려드립니다. 더욱 궁금하신 점이 있으시다면 답글을 달아 주시거나 Apple 대한민국 고객지원 번호인 080-330-8877번으로 전화를 주시기 바랍니다.
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맥북프로 (2018) 사이클 관련 질문드립니다..
