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애플워치 에어팟 연동성 문제

안녕하세요. 에어팟을 이용한 애플워치 노래재생에 문제현상이 있어 문의드립니다.

현재 핸드폰 기종 : 아이폰 xs max

애플워치 기종 : 애플워치 se

에어팟 기종 : 에어팟 2세대


문제현상 : 애플워치에서 재생한 노래를 에어팟으로 재생하는 중 에어팟의 페어링이 자동으로 아이폰에 연결되는 문제. 그 결과로 에어팟의 노래재생이 자동으로 멈추며, 애플워치 화면을 다시 켜서 노래재생버튼을 터치해도 에어팟에서 노래가 나오지 않습니다. (계속 아이폰으로 페어링이 잡히는 상황)

현재 이 문제는 애플워치의 화면이 자동으로 꺼질때 바로 나타나며, 에어팟에만 적용되는걸로 확인됩니다. 그 이유는 다른 음향기기(보스 qc35)에서는 나타나지 않기 때문입니다.


이 문제현상이 생긴지 꽤 시간이 흘렀음에도 펌웨어 업데이트 시 문제현상이 나아지지않으며, 애플측에서 이 문제를 모를수도 있겠다는 생각에 문의글로 남깁니다.


참고로 에어팟 연결을 끊고 다시 설정, 애플워치 초기화 등 해보았으나 효과가 없고, 다른 음향기기에서는 발생하지 않는것으로 보아 에어팟 2세대의 자동페어링에 문제가 있는 것 으로 생각됩니다.





Apple Watch SE, watchOS 8

게시일: 2022. 3. 9 오전 11:37

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2022. 3. 10 오전 11:02

안녕하십니까,


AirPods 사용 중 불편함을 겪으셨군요. 해당 문제를 Apple에게 알리기 위해 [Product Feedback - Apple] 페이지에서 기기에 대한 피드백을 남기실 수 있습니다. AirPods 사용 중 추가로 불편하신 점이 있으시다면 피드백으로 남겨 주시거나 대한민국 Apple 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 전화를 주시기 바랍니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.

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댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

식빵맨 님에게 답변 2022. 3. 10 오전 11:02

안녕하십니까,


AirPods 사용 중 불편함을 겪으셨군요. 해당 문제를 Apple에게 알리기 위해 [Product Feedback - Apple] 페이지에서 기기에 대한 피드백을 남기실 수 있습니다. AirPods 사용 중 추가로 불편하신 점이 있으시다면 피드백으로 남겨 주시거나 대한민국 Apple 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 전화를 주시기 바랍니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.

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