아이폰13 화면 상단 오류(잔상?)
iOS15.3버전부터 가끔 아래와 같은 현상이 나타나 질문드립니다.
화면 왼쪽 상단에 직사각형 모양으로 모자이크처리 된 것처럼 뿌옇게 변하는 현상이 종종 나타납니다.
iOS업데이트되면 사라질 줄 알았는데 계속 나타나고 있어 해결방법을 알고 싶습니다.
전원을 껐다 켜면 해결되긴 하는데 어떤것이 문제인지 알 수가 없네요.
인터넷에 검색을 해보았지만 저와 같은 오류는 아직 찾지 못하여 질문남깁니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
sookei님 안녕하세요.
iPhone 사용시 특정 부분이 뿌옇게 보이는 증상이 발생하고 있는 것 같습니다.
특정앱뿐만아니라 다른 앱에서도 증상이 동일 한 것 같은데요.
아무래도 이 부분은 기술 전문가에게 지원을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
1번 iPhone 담당자에게 문의해보십시오.
Wi-Fi가 연결됐을경우 화면 공유도 가능하니
해당 증상이 발생되는 자료도 미리 준비해주시는 것이 좋을 것 같습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
문제 잘 해결되길 바랍니다.
감사합니다.