애플원 구독 후 애플뮤직이 안됩니다

안녕하세요


원래는 애플 뮤직만 따로 구독 하다가

애플원으로 구독 변경 했는데요 며칠전 부터 애플뮤직 실행 하니까 구독 하라고 나오는데요


아이폰 재부팅이나 로그아웃 했다 다시 로그인 해도 구독 하라고 나오내요 확인 부탁 드릴께요


iPhone 11, iOS 15

게시일: 2022. 4. 24 오후 04:34

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게시일: 2022. 5. 3 오후 01:41

안녕하세요, Sonny85님


애플원을 구독후 애플뮤직이 제대로 사용 안되는 문제가 있으시군요.


혹시 애플원 무료체험기간이고 이전에 유지중이던 애플뮤직은 구독을 종료하시거나 환불받으셨나요?


애플원의 무료체험에는 기존 구독중인 상품은 포함되지 않기 때문에 기존의 애플뮤직을 구독을 끊거나 환불한 경우 애플뮤직은 사용할수 없습니다.


애플원의 무료체험이 끝나고 결제되는순간 애플 뮤직이 정상화 될테니 기다려보시는것도 좋습니다.


Apple 구독을 Apple One으로 묶기 - Apple 지원 (KR)


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


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Sonny85 님에게 답변 2022. 5. 3 오후 01:41

안녕하세요, Sonny85님


애플원을 구독후 애플뮤직이 제대로 사용 안되는 문제가 있으시군요.


혹시 애플원 무료체험기간이고 이전에 유지중이던 애플뮤직은 구독을 종료하시거나 환불받으셨나요?


애플원의 무료체험에는 기존 구독중인 상품은 포함되지 않기 때문에 기존의 애플뮤직을 구독을 끊거나 환불한 경우 애플뮤직은 사용할수 없습니다.


애플원의 무료체험이 끝나고 결제되는순간 애플 뮤직이 정상화 될테니 기다려보시는것도 좋습니다.


Apple 구독을 Apple One으로 묶기 - Apple 지원 (KR)


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


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