앱스토어 처리중 영수증

앱스토어에서 잘못 구매한게있어서 환불신청하려고 하는데 처리중만 뜨고 영수증이 안나오는데 왜죠 ㅠ 폰도 꺼보고 어플도 나갔다 들어왔는데도 똑같아요..ㅠ

게시일: 2022. 5. 21 오전 06:22

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게시일: 2022. 5. 21 오후 11:53

안녕하십니까, App Store에서 실수로 구매하신 콘텐츠의 환불을 원하시는군요.


말씀하신 것과 같이 App Store에서 구매하신 콘텐츠가 처리 중이라는 표시가 뜬다면 말 그대로 Apple에서 해당 구매 건을 처리 중이라는 뜻입니다. 따라서 Apple에서 해당 구매의 처리를 완료한 후에는 정상적으로 Apple에게 환불을 요청하실 수 있습니다. App Store에서 구매한 앱 또는 콘텐츠를 환불하는 방법은 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR) 도움말에서 알아보실 수 있습니다.


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댓글: 1
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민지132 님에게 답변 2022. 5. 21 오후 11:53

안녕하십니까, App Store에서 실수로 구매하신 콘텐츠의 환불을 원하시는군요.


말씀하신 것과 같이 App Store에서 구매하신 콘텐츠가 처리 중이라는 표시가 뜬다면 말 그대로 Apple에서 해당 구매 건을 처리 중이라는 뜻입니다. 따라서 Apple에서 해당 구매의 처리를 완료한 후에는 정상적으로 Apple에게 환불을 요청하실 수 있습니다. App Store에서 구매한 앱 또는 콘텐츠를 환불하는 방법은 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR) 도움말에서 알아보실 수 있습니다.


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