맥북 오늘 받았는데 기스

안녕하세요. 오늘 맥북을 처음 받았는데 기스 확인을 하다가 저부분이 너무 신경쓰이게 까진것 같고 또 노트북을 닫으면 상판이 눈에 띄게 휜 것이 보입니다. 교체나 환불되나요? 3달만에 받았는데 너무 속상하네요..

게시일: 2022. 5. 23 오후 08:56

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게시일: 2022. 5. 24 오전 01:12

윤희128님 안녕하세요.


주문하신 MacBook Pro 14형을 오늘 수령하셨는데,

외관 마감에 이슈가 있어 글을 남겨주셨군요.


주문 후 3개월을 기다리셨으면 아마 기성 제품이 아닌

Keyboard 언어 변경이라던지 사양을 업그레이드 한 개인 맞춤 옵션 제품인 것 같습니다.


고가의 제품을 구입하시고 오랜 시간 기다리신만큼 수령 후 개봉하면서 기대 많이 하셨을텐데,

저 같아도 많이 속상할 것 같습니다.


Apple Online Store 같은 경우

수령한 날로부터 14일 이내 교환 또는 반품이 가능합니다.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결, 4번 주문 관리 담당자에게 지원을 받으십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

만약 교환을 하신다면 추후 제품은 문제없이 잘 사용하셨으면 좋겠습니다.


감사합니다.


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윤희128 님에게 답변 2022. 5. 24 오전 01:12

윤희128님 안녕하세요.


주문하신 MacBook Pro 14형을 오늘 수령하셨는데,

외관 마감에 이슈가 있어 글을 남겨주셨군요.


주문 후 3개월을 기다리셨으면 아마 기성 제품이 아닌

Keyboard 언어 변경이라던지 사양을 업그레이드 한 개인 맞춤 옵션 제품인 것 같습니다.


고가의 제품을 구입하시고 오랜 시간 기다리신만큼 수령 후 개봉하면서 기대 많이 하셨을텐데,

저 같아도 많이 속상할 것 같습니다.


Apple Online Store 같은 경우

수령한 날로부터 14일 이내 교환 또는 반품이 가능합니다.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결, 4번 주문 관리 담당자에게 지원을 받으십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

만약 교환을 하신다면 추후 제품은 문제없이 잘 사용하셨으면 좋겠습니다.


감사합니다.


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