아이폰 12 프로 사용 중 꺼짐
사용중에 상단부 스피커 쪽 노치부분에서 보라색 번개 무늬가 보이면서 지지직 거리는 소리와 함께 약간 스파크? 처럼 튀더니 꺼진 후 재부팅 되었습니다 재부팅 후 정상 작동 되긴 하나 고장이 의심되어 문의 남김니다 ios15.4 버전사용중이였습니다 고장인가요?
iPhone 12 Pro
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베스트 답글
큵큵님 안녕하세요.
iPhone 12 Pro 사용중 알수 없는 증상과 함께 iPhone이 재시동이 된 것 같습니다.
다만 말씀하신 내용으로는 해당 증상이 일시적인 오류인지 또는 치명적인 결함인지는 확인이 어렵습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
1번 iPhone 담당자에게 해당 상황을 설명 후
어떤 조치를 취해야할지
예를들면, Apple 공인 서비스 센터 방문 후 진단을 받아야할지
지원을 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.