아이폰 녹음 끊김

음성메모를 켜놓고 다른 화면을 열거나 홈 화면으로 돌아가면 아무 소리도 녹음이 안되는채로 녹음 시간만 지나가는데 화면을 날리지 않는 이상 재생 버튼 등이 전부 터치가 안돼요. 그러면 저장이 아예 언되거나초반 8초 이내만 저장되고 전부 날라가요ㅠㅠ 가끔은 음성녹음을 켜고 화면을 유지했는데도 같은 현상이 발생합니다ㅠㅠ 뭐가 문제일까요? 정말 어떻게 해결해야할 지 모르겠습니다..

iPhone 13, iOS 15

게시일: 2022. 6. 3 오후 03:12

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게시일: 2022. 6. 10 오전 11:28

안녕하세요, 연276님


음성메모가 멈추고 정상적으로 저장되지 않는 문제가 있으시군요.


애써 녹음하신것을 사용할수 없어 불편이 크셨을듯합니다.


현재 상태가 정상적인 상태가 아니므로 몇가지 확인을 해보시기 바랍니다.


1. 아이폰의 저장공간이 충분한지 확인해보세요.

2. iPhone의 업데이트를 최신으로 설치해보세요.

3. 음성 메모앱을 삭제후 재설치 해볼수 있습니다. (기존 데이터 유실에 주의하세요)

4. 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행해볼수 있습니다. 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.


iPhone 또는 iPad에서 앱이 반응하지 않거나, 예기치 않게 종료되거나, 열리지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)  

문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


댓글: 1
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연276 님에게 답변 2022. 6. 10 오전 11:28

안녕하세요, 연276님


음성메모가 멈추고 정상적으로 저장되지 않는 문제가 있으시군요.


애써 녹음하신것을 사용할수 없어 불편이 크셨을듯합니다.


현재 상태가 정상적인 상태가 아니므로 몇가지 확인을 해보시기 바랍니다.


1. 아이폰의 저장공간이 충분한지 확인해보세요.

2. iPhone의 업데이트를 최신으로 설치해보세요.

3. 음성 메모앱을 삭제후 재설치 해볼수 있습니다. (기존 데이터 유실에 주의하세요)

4. 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행해볼수 있습니다. 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.


iPhone 또는 iPad에서 앱이 반응하지 않거나, 예기치 않게 종료되거나, 열리지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)  

문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


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