아이폰 13 갑자시 소리커짐

이어폰을 끼고 있을때 재난알림 문자나 알림이오면

이어폰 연결이끊어지거나 갑자기 소리가 커집니다 이어폰 연결중이 아니더라도 영상을 보다 알림이 오면 갑자기 소리가 커졌다가 다시돌아옵니다.


iPhone 13 Pro, iOS 15

게시일: 2022. 6. 8 오후 08:37

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게시일: 2022. 6. 9 오전 01:06

안녕하세요, 영민68님


예기치 않게 알림음의 볼륨이 커지는 문제로 많이 불편하셨을 것 같습니다.


우선 설정 > 사운드 및 햅틱에서 ‘버튼을 사용하여 변경’ 옵션이 활성화 되어있지는 않는지 확인해보시기 바랍니다. 해당 옵션이 켜져있다면 영상이나 음악의 볼륨을 올리는 과정에서 의도치 않게 알림음이 상승될 가능성이 있어 보입니다.


설정상의 문제가 없다면 소프트웨어 문제일 수도 있으니 다음 단계를 통해 문제가 해결되는지 살펴보실 수 있습니다.


  1. iPhone 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
  2. iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)
  3. iPhone 설정을 기본값으로 재설정하기 - Apple 지원 (KR)


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바라겠습니다.

감사합니다.




댓글: 1
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영민68 님에게 답변 2022. 6. 9 오전 01:06

안녕하세요, 영민68님


예기치 않게 알림음의 볼륨이 커지는 문제로 많이 불편하셨을 것 같습니다.


우선 설정 > 사운드 및 햅틱에서 ‘버튼을 사용하여 변경’ 옵션이 활성화 되어있지는 않는지 확인해보시기 바랍니다. 해당 옵션이 켜져있다면 영상이나 음악의 볼륨을 올리는 과정에서 의도치 않게 알림음이 상승될 가능성이 있어 보입니다.


설정상의 문제가 없다면 소프트웨어 문제일 수도 있으니 다음 단계를 통해 문제가 해결되는지 살펴보실 수 있습니다.


  1. iPhone 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
  2. iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)
  3. iPhone 설정을 기본값으로 재설정하기 - Apple 지원 (KR)


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바라겠습니다.

감사합니다.




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