사진을 메일로 보냈는데 메일이 안가네요ㅠㅠ
사진함에서 보낼 사진을 고르고 메일항목 눌러 보냈는데요 확인해보니 막상 보낸 메일로 전송되지 않는 문제가 계속 발생하고 있어요ㅠㅠ
혹시 해결방법 아시는 분 계실까요??
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Hena_P
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안녕하세요, 야리님
사진을 메일로 발송하는데 문제가 발생하신 것 같습니다.
이 문제는 크게 두 가지 원인이 있을 수 있습니다.
메일을 보내는 것 자체가 안되는 상황이거나, 첨부 파일의 용량이 너무 큰 경우 발송이 안될 수 있습니다.
아래의 단계에 따라서 문제가 해결되는지 확인해보시기 바랍니다.
1. 메일을 발송할 때 사용하는 기본 메일 계정을 확인합니다. (설정 > Mail > 기본 계정)
2. iPhone 메일 앱을 실행하여 기본 메일 계정에서 메일을 발송해봅니다.
- 메일 발송이 안 되는 경우 : https://support.apple.com/ko-kr/HT201419
3. 메일이 올바르게 발송된다면 메일 앱에서 직접 사진을 첨부해서 메일을 발송해봅니다. https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/-iph8580f163b/15.0/ios/15.0
메일 계정마다 첨부할 수 있는 파일의 용량이 다르기 때문에 이 부분은 메일 회사로 확인이 필요합니다.
아무쪼록 문제가 잘 해결되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.