카톡, 위쳇 등 메신저 알람이 뜨질 않습니다. 화면이 잠겨있을때 알람이 뜨지 않다가 앱을 실행하면 메세지가 한꺼번에 뜹니다.
중요한 메세지를 놓치는 경우가 발생하네요.
재설정, 업데이, 백그라운드 실행, 카톡 알람, 아이폰 알람 등 다 해봤는데요. 문제가 그대로 입니다.
앱을 실행하다 화면이 잠기면 한동안은 알람이 뜹니다. 몇 분지나면 화면 잠김 상태에서는 알람이 안뜹니다.
아이패드 동기화도 해제했는데 그래도 안뜸니다. 기종은 아이폰 xs 쓰고 있는데요
어떤 시도를 해봐야 할까요?
안녕하세요, immortaljd님.
iPhone을 깨우기 전 알림 푸시가 오지 않은 것으로 질문해주셨습니다.
집중 모드에서 방해금지 모드가 활성화되어 있는 경우, 비활성화해보세요.
해결이 되지 않을 경우에는 iPhone 재시동을 하거나, 데이터 백업을 한 후 iPhone을 지우시는 것도 방법입니다.
안녕하세요, immortaljd님.
iPhone을 깨우기 전 알림 푸시가 오지 않은 것으로 질문해주셨습니다.
집중 모드에서 방해금지 모드가 활성화되어 있는 경우, 비활성화해보세요.
해결이 되지 않을 경우에는 iPhone 재시동을 하거나, 데이터 백업을 한 후 iPhone을 지우시는 것도 방법입니다.
카톡 및 메신저 알람 오류
