앱스토어 안들어가지는 현상
앱스토어에 들어갈 때마다 ‘app store에 연결할 수 없음’이라고 떠서 네트워크 재설정까지 해봤는데 계속 들어가지지 않습니다ㅜㅜ 이 현상이 지금 몇개월째 지속되고 있어요.. 답변 부탁드립니다!
iPad Air 3, iPadOS 15
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DaveP
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안녕하세요, 앱스토어어ㅡㅡ님
앱스토어에 접속할수 없는 문제로 문의 주셨군요.
몇개월째 앱스토어 이용 할수없어 많이 답답하셨겠습니다.
먼저 앱스토어에 접속할수 없는 이유가 네트워크 문제인지, 애플 아이디의 문제인지 확인이 필요해 보입니다.
여러 와이파이에서도 증상이 동일하다면 기존 사용중인 애플 아이디말고 다른 애플아이디로 로그인해 보시기 바랍니다.
만약 다른 애플아이디로 로그인시 정상적으로 접속이 된다면 기존 애플아이디의 문제일것 같습니다.
그래도 동일한 문제가 지속되는 경우엔 아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.