m1 air에서 adobe acrobat 으로 pdf 이용시 스크롤 버벅임 현상 질문이요

m1 air 기본형 사용중이고 adobe acrobat을 이용하여 pdf파일을 보려고 하는데 스크롤을 하려면 부드럽게 되지 않고 끊김이 있습니다. 그리고 스크롤이 된 이후 화면이 바로바로 출력이 안되고 약간의 시간이 걸리는데 이 현상이 정상인지 아니면 다른 해결방법이 있는지 궁금합니다.


pdf파일은 200~600mb사이로 총 페이지수가 대략 250~500페이지 정도 되는 파일이 여러개 있습니다.

또한 원본 스캔파일에서 ocr인식가능한 파일로 변환해서 이미지 파일이 아닌 텍스트파일로 용량이 반정도가 감소한 동일한 내용의 파일도 같은 현상이 발생합니다.


mac os와 adobe프로그램은 항상 최신버전으로 업데이트가 되어있고 사파리나 다른 작업시에는 스크롤이 부드럽게 정상적으로 잘 되고있습니다.

MacBook Air 13″, macOS 12.4

게시일: 2022. 6. 28 오후 07:18

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댓글: 1
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ASASASd 님에게 답변 2022. 6. 30 오후 02:35

안녕하세요, ASASASd님


Adobe acrobat을 이용하여 PDF파일을 볼때 끊기는 증상이 있어 문의 주셨군요.


해당 증상은 여러가지 이유로 발생될수 있을것 같습니다.


PDF 파일의 문제, Adobe acrobat 프로그램의 문제, MacOS의 문제등을 확인해 봐야합니다.


우선 해당 PDF 파일말고 다른 파일도 증상이 동일한가요?


만약 다른 PDF 파일에서는 증상이 없다면 해당 파일의 문제로 보면 될것 같습니다.


만약 모든 PDF 파일에 증상이 동일하다면 Adobe acrobat 재설치후 테스트 해 보시기 바랍니다.


동일한 문제가 지속될 경우에는 아래 방법을 통해 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



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