애플워치 배터리 새제품
오늘 새제품은 애플워치 교환받았어요.
방전된 상태로와서 충전시키고 사용하는데요,
아무것도 안해도 한시간동안 20퍼씩 줄어들고요,
뭐 하나라도 하면 1분에 2-3퍼씩 줄어드네요.
카페 찾아보니까, 새제품이면 초기에는 배터리가 빨리 닳기도 한다는데, 이건 심하지 않나요?
불량품일까요
Apple Watch SE
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
예_님 안녕하세요.
Apple Watch SE를 구매하시고나서 교환 진행 후 해당 기기가 배터리 소모가 심해 글을 남겨주셨군요.
기기를 처음 설정 후에 일시적으로 배터리 소모가 있을 수 있으나
말씀하신 상황 같은 경우
좀 더 면밀한 확인이 필요할 것 같습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
기술 지원 전문가에게 문의해보세요.
만약에 하드웨어 문제일 가능성이 있을 경우
Apple Store 의 Genius Bar 나 Apple 공인 서비스 센터 방문하여
테크니션의 진단이 필요할 수 있으며,
진단시 제품 불량 판정이 있다면
서비스 교체를 받으실 수 있으나
Apple Online Store에서 구입한 것이라면
서비스 교체뿐만아니라 교환을 다시 한번 요청해보시는 것도 좋을 것 같습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.