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애플지원채팅기록

웹페이지에서 애플지원에 접속후 최근활동에 세부사항은 보이는데 채팅한 내용을 볼수가 없는데 채팅한 내용을 보려면 어떻게 하나요?

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

게시일: 2022. 7. 11 오후 06:14

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 7. 13 오후 04:32

안녕하세요, 왕비님


애플 지원 웹 사이트에서 상담한 채팅 내용을 다시 볼수있는지 문의해 주셨군요.


애플 지원 웹 사이트에서 진행한 채팅 내용은 채팅 종료후 채팅 기록을 다운받을수 있습니다.


하지만 채팅 종료후 다운받지 않았다면 채팅 내용을 다시 보는것은 안되는것으로 보여집니다.


감사합니다.

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

왕비 님에게 답변 2022. 7. 13 오후 04:32

안녕하세요, 왕비님


애플 지원 웹 사이트에서 상담한 채팅 내용을 다시 볼수있는지 문의해 주셨군요.


애플 지원 웹 사이트에서 진행한 채팅 내용은 채팅 종료후 채팅 기록을 다운받을수 있습니다.


하지만 채팅 종료후 다운받지 않았다면 채팅 내용을 다시 보는것은 안되는것으로 보여집니다.


감사합니다.

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