중고나라에서 Icloud락이 걸려있는 휴대폰을 사였습니다. 그리고 화면을 켜지않고 바로 아이튠즈 복원을 시작하였지만 마지막에 Icloud락이 걸려있다는 경고메세지가 떠서 당황하며 휴대폰을 켰는데 Hello 시작화면이 나와서 "어 뭐지"라고 생각했는데 게속 진행해 보니 빠른시작에서 소유자가 아이폰을 잠금이라 떴습니다. 판매자분은 친구의 친구(이상 친구의 친구분을 A라고 명칭함) 것이고 A에겐 자신도 전화,문자등 대화 자체가 안되기에 돈은 일단 드리겠고 휴대폰은 가져라 라고 하였습니다. 그래서 프로그램도 사용해보고 다 해보았지만 헛수고였습니다. 그래서 저의 생각엔 A는 판매자의 친구에게 팔고 친구분은 판매자에게 판매자는 저에게 팔았기에 저는 이 휴대폰의 소유권을 가지고있다고 생각합니다. 그래서 아이폰 락을 해재해주시기 바랍니다. [SN : ***]
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
iPhone 13 Pro
loveifone님 안녕하세요.
중고 거래를 통해 판매자에게 iPhone을 구입했으나
현재 활성화 잠금으로 인해 사용이 어려운 것으로 확인됩니다.
먼저, 활성화 잠금이 무엇인지 왜 이 기능이 작동됐는지 확인해보세요.
iPhone, iPad 및 iPod touch의 활성화 잠금 기능 - Apple 지원 (KR)
그리고 활성화 잠금을 제거 하는 방법을 확인해보세요.
활성화 잠금을 제거하는 방법 - Apple 지원 (KR)
저 같은 경우 판매자가 실 사용자가 아니더라도 지인이라면 위의 방법대로 제품을 가지고 있지않더라도
요청하여 활성화 잠금 제거가 가능한데, 금액까지 되돌려주는 상황이 이해가 되지 않습니다.
위의 방법대로 실제 사용했던 사용자에게 활성화 제거 요청 또는 구입 영수증을 요청하세요.
추가 문의는
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
1번 iPhone 담당자에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
loveifone님 안녕하세요.
중고 거래를 통해 판매자에게 iPhone을 구입했으나
현재 활성화 잠금으로 인해 사용이 어려운 것으로 확인됩니다.
먼저, 활성화 잠금이 무엇인지 왜 이 기능이 작동됐는지 확인해보세요.
iPhone, iPad 및 iPod touch의 활성화 잠금 기능 - Apple 지원 (KR)
그리고 활성화 잠금을 제거 하는 방법을 확인해보세요.
활성화 잠금을 제거하는 방법 - Apple 지원 (KR)
저 같은 경우 판매자가 실 사용자가 아니더라도 지인이라면 위의 방법대로 제품을 가지고 있지않더라도
요청하여 활성화 잠금 제거가 가능한데, 금액까지 되돌려주는 상황이 이해가 되지 않습니다.
위의 방법대로 실제 사용했던 사용자에게 활성화 제거 요청 또는 구입 영수증을 요청하세요.
추가 문의는
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
1번 iPhone 담당자에게 문의해보세요.
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아이폰 락 해제요청
