아니 다운타임 설정이 밤 9시30분 부터 아침 7시40분 까진데요. 계속 스크린타임 시간이 닳지도 않았고 평상시처럼 앱 사용중에 갑자기 다운타임이 작동되서 모든 앱이 다 잠겨버려요.. 급한연락이나 계속 봐야할 연락이 있는데 이 오류 때문에 계속 불편함을 겪고 있고요. 정말 화나네요 아무튼 그리고 이게 한두번이 아니고 이제야 고쳐졌네 할 때쯤 또 이런 현상이 계속 나타나네요 매번 참다참다 이제 글을 올리는데 정말 화가나네요 이 오류는 해결 방법이 없는건가요?
iPhone 12 mini, iOS 15
안녕하세요, 아오참님
애플 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.
설정한 다운타임 시간 외에도 예기치 않게 다운타임이 작동하여 많이 불편하셨을 것 같습니다.
말씀을 하시는 증상으로 보니 특정 시간에 문제가 발생하는게 아니라 간헐적으로 발생하는 것으로 보입니다.
만약 아이폰 외에 다른 Apple 기기를 사용하시고 계시다면 설정 > 스크린 타임 > 모든 기기에서 공유를 활성화하신 경우 다른 기기에서 사용한 시간도 모두 합산하여 계산되기 때문에 앱 시간 제한에 발생하는 상황일 수도 있습니다.
다른 기기와 관계가 없고 가족 공유를 통해 관리를 받는 상황이 아니시라면 iOS의 문제가 아닌지 조사가 필요해보입니다.
최신 버전의 iOS로 업데이트 이후에도 증상이 동일하시다면 AppleCare로 문의하여 상담을 진행해 보시기 바랍니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, 아오참님
애플 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.
설정한 다운타임 시간 외에도 예기치 않게 다운타임이 작동하여 많이 불편하셨을 것 같습니다.
말씀을 하시는 증상으로 보니 특정 시간에 문제가 발생하는게 아니라 간헐적으로 발생하는 것으로 보입니다.
만약 아이폰 외에 다른 Apple 기기를 사용하시고 계시다면 설정 > 스크린 타임 > 모든 기기에서 공유를 활성화하신 경우 다른 기기에서 사용한 시간도 모두 합산하여 계산되기 때문에 앱 시간 제한에 발생하는 상황일 수도 있습니다.
다른 기기와 관계가 없고 가족 공유를 통해 관리를 받는 상황이 아니시라면 iOS의 문제가 아닌지 조사가 필요해보입니다.
최신 버전의 iOS로 업데이트 이후에도 증상이 동일하시다면 AppleCare로 문의하여 상담을 진행해 보시기 바랍니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)
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Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
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감사합니다.
다운타임 오류 제발 (진짜 화남)
