Icloud 저장공간 결제 오류

저장공간 결제 하려고 하는데 맞는 암호를 써도 틀리다고 합니다 계속 쓰다가 만료 되어서 다시 구독 하려는데 결제정보도 다시 업데이트 해도 오류 떠요




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게시일: 2022. 8. 14 오후 05:29

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올렝 님에게 답변 2022. 8. 16 오후 05:23

안녕하세요, 올렝님


애플 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


iCloud 저장 공간을 구독하시려고 하면 암호가 올바르지 않다고 나와서 불편하셨을 거 같습니다.


우선 사용하시는 Apple ID와 암호가 올바른지 확인하기 위해 appleid.apple.com에서 로그인을 시도해보시기 바랍니다.


만약 암호가 올바르지 않다면 Apple ID 암호를 잊어버린 경우 - Apple 지원 (KR) 에 따라 암호를 재설정해 보실 수 있습니다.


암호가 올바른데도 계속 잘못되었다는 메시지가 보이신다면 AppStore용 계정을 따로 설정하신 것은 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.

iPhone 설정 > 제일 상단의 [사용자 이름]으로 들어가 이름 아래의 Apple ID외에 미디어 및 구입 항목 옆에 다른 Apple ID가 보이시는 경우 두 개의 계정을 사용하시는 것입니다.


iCloud 저장 공간의 경우 iCloud 계정에서 결제가 발생하기 때문에 해당 계정의 올바른 암호 및 지불 정보의 업데이트가 필요합니다.


문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.


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