아이패드 Air 5th가 스스로 꺼집니다.

최근에 패드가 마음대로 전원이 꺼지는 빈도가 매우 높아졌습니다.


평상시처럼 패드를 사용하려고, 켜져있던 패드에 전원키나, 화면을 더블클릭하여 화면을 키려고했는데,


안켜지더라구요. 이게 계속 이러니까, 자꾸 전원을 일부러 다시 켜야해서 불편합니다.


제일 최근에는 Siri 기능을 사용해서 알람을 맞춘 후 패드에 아무런 처리를 하지 않은 채로 냅뒀습니다.


왜냐하면, Siri를 이용해서 패드에 손 안쓰고 패드의 기능을 사용한다. 그게 Siri를 쓰는 이유니까요.


그렇다고 배터리가 방전된건 아닙니다. 다시 전원을 키고 배터리를 확인했을 때는 100%였습니다.


최근 한달동안 주인인 제 손이 아닌 패드 자기 스스로 꺼진 경우가 많아졌습니다.


이에 어떻게 해야할지 안내해주시면 감사하겠습니다.


제가 고심끝에 고른 아이패드를 오래쓰게되면 좋겠네요.


읽어주셔서 감사합니다.

iPad Air, 15

게시일: 2022. 8. 29 오후 09:47

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무임양품1213 님에게 답변 2022. 8. 30 오전 12:31

안녕하세요, 무임양품1213님!


현재 가지고 계시는 iPad Air (5세대)의 갑작스러운 전원 꺼짐(잠자기)에 대한 도움이 필요하시군요?


  • iPad 설정에서 손쉬운 사용 > 터치 > 탭하여 깨우기 옵션이 있는지 여부를 확인해 주십시오. ‘흔들어서 실행 취소’ 등의 옵션만 있다면 지원하지 않습니다.
  • 혹시 두번째 문제점이 Siri 사용 후 갑작스러운 전원 종료를 의미하시는 건가요? 혹시 전원이 종료된다면 재시동(재부팅)이 되시는 건지 iPad가 잠자기 상태로 되는 건지 궁금합니다.(1)
  • ->(1): 만약 갑작스러운 재시동의 경우에는 Apple 지원 앱 설치 및 080-333-4000번으로 연락하시거나 수리 및 소프트웨어 서비스를 예약하실 수 있습니다!


위 두번째에 대해 아래 댓글을 써주시거나, Apple 지원에 문의해 주시기 바랍니다!


이용해 주셔서 감사합니다.

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