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애플캐어 취소

제가 애플워치 7 나이키

21년 11월 5일에 구매를 하고

21년 12월 6일에 애캐플 가입했는데

주문 내역을 보니 22년 1월 5일에 취소가 되어있네요

‘금액이 청구되지 않음’ 이라 써있지만

저는 애플캐어 109,000원을 12월 6일에 결제한게 계좌 내역에 있지만 취소된 후 환불된 내역이 없네요

어떻게 된 걸까요?

Apple Watch Series 7, 8

게시일: 2022. 9. 10 오전 08:40

답글
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게시일: 2022. 9. 13 오전 09:43

시혁님 안녕하세요.


Apple Watch Series 7 구입 후 AppleCare+을 별도로 구입하신 것 같습니다.


전화 지원을 통해 구입하신 것이실까요?


계좌이체로 주문하셨다면 입금은 하셨으나 입금 매칭이 안되어 등록이 안된 것 같습니다만


자세한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

5번 Apple Watch 부서에 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

시혁 님에게 답변 2022. 9. 13 오전 09:43

시혁님 안녕하세요.


Apple Watch Series 7 구입 후 AppleCare+을 별도로 구입하신 것 같습니다.


전화 지원을 통해 구입하신 것이실까요?


계좌이체로 주문하셨다면 입금은 하셨으나 입금 매칭이 안되어 등록이 안된 것 같습니다만


자세한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

5번 Apple Watch 부서에 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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