icloud에 사진 업데이트하는데 1주일이 넘도록 진행중입니다.

비디오 촬영을 하는데 저장이 안되서 보니 아이폰 저장 공간이 모자르더라구요. 아이클라우드에 사진 동기화를 그동안 꺼놓고 있었거든요.

다시 연결하고 사진 업데이트 및 아이폰 백업을 했는데 백업은 간신히 완료는 됐습니다만 사진 업데이트가 1주일이 넘도록 진행 중입니다. 200기가짜리 아이클라우드 사용 중이었는데 혹시 이것도 용량이 모자르나 싶어서 1테라짜리로 다시 구입했고요, 잘 때 전원 연결하고 화면 꺼짐 상태에서 언제 완료되나 계속 기다리고 있는데 1테라짜리로 구입 후에도 2-3일이 지나도록 상태는 아직도 복원 중 혹은 업데이트 중으로 나옵니다.

아이클라우드에 문제가 생긴건지 제 핸폰에 무슨 문제가 있는건지 모르겠습니다.

게시일: 2022. 9. 16 오후 07:47

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2022. 9. 21 오전 10:26

안녕하세요, eugene288님


애플 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


아이클라우드 사진이 오랫동안 업데이트 되지 않는 문제로 불편하셨을 것 같습니다.


사진을 처음 동기화 하시는 경우 현재의 사진 보관함의 크기와 사용하시는 네트워크의 속도등에 따라서 소요되는 시간이 달라질 수 있습니다.


사용중에신 네트워크가 안정적이지 않을 경우 다른 네트워크로 변경해 보시거나 저데이터 모드를 사용중이시라면 꺼주시고 시도해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT210596



아무쪼록 문제가 해결되시길 바라겠습니다.

감사합니다.


비슷한 질문

댓글: 1
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

eugene288 님에게 답변 2022. 9. 21 오전 10:26

안녕하세요, eugene288님


애플 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


아이클라우드 사진이 오랫동안 업데이트 되지 않는 문제로 불편하셨을 것 같습니다.


사진을 처음 동기화 하시는 경우 현재의 사진 보관함의 크기와 사용하시는 네트워크의 속도등에 따라서 소요되는 시간이 달라질 수 있습니다.


사용중에신 네트워크가 안정적이지 않을 경우 다른 네트워크로 변경해 보시거나 저데이터 모드를 사용중이시라면 꺼주시고 시도해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT210596



아무쪼록 문제가 해결되시길 바라겠습니다.

감사합니다.


답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

icloud에 사진 업데이트하는데 1주일이 넘도록 진행중입니다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.