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에어팟 맥스 소리 안 들림

페어링도 되고 배터리도 있고 아이폰에 연결도 됐다고 뜨는데 소리가 안 들려요 ..

게시일: 2022. 9. 19 오전 06:48

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 9. 19 오전 08:11

jihyun272님 안녕하세요.


AirPods Max를 iPhone에 연결됐으나 음악이 재생이 안되어 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 이전에는 문제 없으나 사용 중에 발생한 문제일까요?

AirPods Max 구입 후 연결 했을때 발생한 것 일까요?


먼저 AirPods Max가 정상적으로 연결 됐는지 먼저 확인이 필요할 것 같습니다.



설정 > Bluetooth에서 확인해보시고




iPhone에서 제어 센터 사용하기 및 사용자화하기 - Apple 지원 (KR)



제어센터에서 재생하는 콘텐츠가 AirPods Max에 연결이 된 상태인지 확인해보세요.


연결에 문제가 없다면


AirPods Max를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


AirPods Max를 재설정 및 연결해보세요.


그럼에도 증상이 동일하다면 좀 더 면밀한 조치가 필요할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


상황에따라 Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문이 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.


댓글: 1
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jihyun272 님에게 답변 2022. 9. 19 오전 08:11

jihyun272님 안녕하세요.


AirPods Max를 iPhone에 연결됐으나 음악이 재생이 안되어 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 이전에는 문제 없으나 사용 중에 발생한 문제일까요?

AirPods Max 구입 후 연결 했을때 발생한 것 일까요?


먼저 AirPods Max가 정상적으로 연결 됐는지 먼저 확인이 필요할 것 같습니다.



설정 > Bluetooth에서 확인해보시고




iPhone에서 제어 센터 사용하기 및 사용자화하기 - Apple 지원 (KR)



제어센터에서 재생하는 콘텐츠가 AirPods Max에 연결이 된 상태인지 확인해보세요.


연결에 문제가 없다면


AirPods Max를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


AirPods Max를 재설정 및 연결해보세요.


그럼에도 증상이 동일하다면 좀 더 면밀한 조치가 필요할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


상황에따라 Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문이 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.


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