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안녕하세요

애플tv 3개월 무료 이용하기를 받아서 잠깐동안 이용했는데 7월 14일 구독만료전 구독취소를 하지 않아 계속 구독갱신, 결제요구가 g메일로 발송된 것을 오늘에야 알게 되었습니다. 애플tv를 거의 이용하지 않다보니 이런일이 발생한 것도 뒤늦게 알게 되었습니다. 통신사변경을 해서 다행히 인출된 금액은 없는 것 같습니다만 사용하지 않은 것이므로 구독해지? 취소? 부탁드립니다.

iPad mini 6, iPadOS 15

게시일: 2022. 9. 19 오후 08:52

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 9. 22 오전 02:55

미경225님 안녕하세요.


무료 체험 종료 후 구독이 진행이 되어 구독 취소를 원하셔서 글을 남겨주셨군요.


Apple 구독을 취소하려는 경우 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


다만 구독이 진행됐다면 결제 금액이 청구됐을텐데 좀 더 면밀한 확인을 위해

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

미경225 님에게 답변 2022. 9. 22 오전 02:55

미경225님 안녕하세요.


무료 체험 종료 후 구독이 진행이 되어 구독 취소를 원하셔서 글을 남겨주셨군요.


Apple 구독을 취소하려는 경우 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


다만 구독이 진행됐다면 결제 금액이 청구됐을텐데 좀 더 면밀한 확인을 위해

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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