아이폰 14프로 에어팟으로 통화중 동영상 소리
아이폰 14프로를 사용중입니다. 에어팟프로를 끼고 통화중에 유튜브나 동영상 시청을 할때 상대방이 말을 하면 영상 소리가 작아지고 상대방이 말을 하지 않을때에는 소리가 돌아오는데 왜 그런거죠 ㅠㅠ 너무 불편해서 설정해제 방법을 알고싶습니다.
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DaveP
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안녕하세요, 호윤님
에어팟 프로의 음량 출력에 관해 문의 주셨군요.
말씀하신 내용은 노이즈 캔슬링 기능이 아닐까 생각해 봅니다.
아래 문서 확인후 노이즈 캔슬링 기능을 꺼보시기 바랍니다.
AirPods Pro 및 AirPods Max의 액티브 노이즈 캔슬링 및 주변음 허용 모드 - Apple 지원 (KR)
그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.