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아이폰 7 비디오 녹화 시 소리 녹음 안됨

본 사진은 전송 및 원활한 질문글 작성을 위해 iPhone 7에서 촬영 후 iPhone 12 pro로 영상을 air drop 한 뒤, 캡쳐한 사진 입니다.

아이폰 7과 아이폰 12 pro 둘 다 소리를 아예 재생할 수 없게 회색으로 아이콘이 변경 되어 있습니다.

아이폰 12 pro로 촬영할 시에는 문제가 없습니다. 아이폰 7으로 진행할 경우 소리 녹음이 안됩니다.

이에 대한 해결책이 있는지 궁금합니다.

iPhone 7, iOS 15

게시일: 2022. 10. 20 오전 01:03

답글

우수 답글

haruj0ng1

레벨 7

29,435 포인트

게시일: 2022. 10. 20 오후 09:20

charlie3026님 안녕하세요.

iPhone 7으로 비디오 촬영시 영상은 정상적으로 녹화가 되나

음성은 되지 않아 글을 남겨주셨군요.

iPhone의 음성 메모 앱에서 녹음하기 - Apple 지원 (KR)

먼저 비디오 촬영이 아닌 음성 메모를 진행해보세요.

문제가 동일하다면 음성 녹음을 담당하는 마이크에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

iPhone의 마이크가 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)

해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.

그럼에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 문의해보세요.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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댓글: 1