애플워치
애플워치 전 이용자가 잠금을 걸어둬 제가 연결을 할 수 없는 상태이고 전 이용자가 이제 연락 되지 않는데 정말 아무 방법도 없는건가요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
영240님 안녕하세요.
Apple Watch 사용에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요.
현재 Apple Watch를 양도 받으셨고 해당 기기에 이전 사용자의 계정이 로그인되있어
활성화 잠금으로 인해 연결 및 사용이 어려우신걸까요?
Apple Watch의 활성화 잠금에 관하여 - Apple 지원 (KR)
활성화 잠금을 제거하는 방법 - Apple 지원 (KR)
해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
활성화 잠금을 해제는 이전 사용자가 진행해야하며,
만약 구입일이 확인 가능한 영수증이 있어도 가능합니다.
연락이 안되는 것이 어떤 상황인지는 모르겠으나
사기로 의심이 된다면 경찰서에 신고를 해야할 것 같습니다.
Apple Watch 관련 추가 질문은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
5번 Apple Watch 담당자에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.