애플펜슬 2세대 방전
한동안 패드만 쓰느라 펜슬을 따로 분리해뒀더니 방전 돼서 연결 자체가 안 됩니다ㅠㅠ 며칠 다시 붙여놨는데도 똑같아요ㅠㅠ 구매한 지 1년 안 됐는데 새로 구매해야하나요.....??ㅠㅠ
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베스트 답글
혆이님 안녕하세요.
Apple Pencil 2세대가 충전시도를 했음에도 연결 및 사용이 어려워 글을 남겨주셨군요.
Apple Pencil 충전하기 및 배터리 확인하기 - Apple 지원 (KR)
오랫동안 충전을 했음에도 증상이 동일하다면
Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,
테크니션의 진단이 필요합니다.
Apple 액세서리도 보증 기간 1년을 제공합니다.
기간내에 사용자 과실로 인한 손상이 없고 제품 자체의 문제로 판단이된다면
서비스 가능하니
구입일이 확인 가능한 영수증을 지참하여 방문해보시길 바랍니다.
추가 질문은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
3번 iPad 담당자에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.