잠금상태에서 소리가 커졌어요

안녕하세요

문제는 잠금화면에서 카톡이오거나 또는 a어플 사용하다가 b어플 사용해서 키보드 칠때 소리가 오락가락 합니다.

보통 음량을 중간정도로 해놨다가 잠금 상태일때 카톡이오면 최대치의 소리로 카톡이 울리거나,

사용중일때는 a->b 어플 변경후 키보드치면 갑자기 최대치의소리로 타이핑소리가 났다가 몇초후 정상 상태로 돌아오거나 합니다.


16.0.1. 업뎃 했을때 그래서 지금은 16.1상태인데 여전히 그런상황입니다.


저는 13pro 이고, 저희팀장님은 13 사용중이고 둘다 업뎃 같이 진행 후 동일한 증상을 겪고있습니다..


왜일까요 ㅜㅜ


사운드, 제어센터 모두 동일하게 두고있습니다.


보통 중간음량으로 사용중인데 갑자기 크게울리면 난감합니다 ㅆ_ㅆ 도와주세요 감사합니다

iPhone 13 Pro

게시일: 2022. 11. 3 오후 01:10

답글
댓글: 1

jieun529 님에게 답변 2022. 11. 4 오후 03:50

안녕하세요, jieun529님


아이폰에서 카톡이나 키보드 입력음등이 일정치 않아 큰소리에 다소 불편함을 느끼고 계시군요.


저같아도 깜짝 놀라거나 민망한 상황이 발생될듯 합니다.


최신 버전에서도 동일한 문제가 발생한다면 모든 설정을 초기화하고 증상을 확인해보시는게 어떨까 합니다.


설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정


모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.


이후에도 문제가 동일한 경우 Apple 지원 전화문의: 080-333-4000 로 연락주셔서 직접 논의 해보시는게 좋겠습니다.


감사합니다.

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