와이파이 연결 끊김

재부팅, 네트워크 재설정 모두 시도해보았지만 해결되지 않아 글 남깁니다.


1.

22.10.31에 애플스토어에서 아이폰 13 미니를 구매했습니다.

집 와이파이를 연결해서 사용하고 있는데

아이폰을 잠금 해두고 가만히 두면 와이파이 연결이 끊깁니다.

화면을 키고 3초 정도 지나야 와이파이가 다시 연결됩니다.

이런 현상이 자꾸 생기다보니 셀룰러를 켜두지 않으면 아이폰 화면을 끄고 바로 1분 뒤에 온 카톡 알림도 받지 못하고 있어요.


2.

소프트웨어 업데이트를 하려는데 와이파이가 연결되어있음에도

'이 업데이트를 다운로드하려면 wifi 네트워크 연결이 필요합니다' 라며 업데이트를 할 수 없게 나옵니다.

사진 첨부합니다.



게시일: 2022. 11. 13 오후 11:50

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댓글: 1
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예진73 님에게 답변 2022. 11. 15 오후 12:25

안녕하세요, 예진73님


아이폰이 와이파이에 연결되어있지만 연결이 안되어있는거처럼 인식이 되는 상황이시군요.


네트워크 재설정과 재부팅까지 해보셨다면 다른 와이파이에 연결해서 비교해보시는것도 좋은 방법일듯 합니다.


비교해보시고 자택 와이파이에서만 문제가 발생한다면 와이파이 공유기를 초기화 시켜보시거나 제조업체쪽으로 문의해보시면 될듯합니다.



감사합니다.

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