애플워치 se2 불량

화면을 위에서 아래로 스와이프 할때,

화면이 이미 최상단에 있는 경우, 아래 사진처럼 화면이 깨집니다. 불량인 것 같아 반품하고 새로 다른 색상으로 샀는데, 또 똑같은 증상입니다. 소프트웨어 문제인가요? 하드웨어가 원래 그런건가요?

Apple Watch SE

게시일: 2022. 11. 17 오전 12:42

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댓글: 1
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gyueun 님에게 답변 2022. 11. 18 오후 05:18

안녕하세요, gyueun님


애플 워치 화면 깨짐 증상이 있어 문의 주셨군요.


먼저 아이폰 및 애플워치를 최신 버전으로 업데이트 해 보시기 바랍니다.


아이폰 업데이트

iPhone 또는 iPad 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)


WatchOS 최신 버전 업데이트

Apple Watch 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)


그래도 동일하다면 애플 워치를 지우고 다시 연결해 보시기 바랍니다.


Apple Watch 연결 해제 및 지우기

Apple Watch의 페어링 해제 및 지우기 - Apple 지원 (KR)


위 내용을 모두 진행 했음에도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


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