사파리 방문기록 비활성화, 개인정보 보호 브라우징 설정

사파리에 방문기록은 쌓이고 있는데 방문기록이 삭제 되지 않습니다

지우기 버튼은 회색으로 뜨고, 설정>사파리>방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기 도 회색으로 뜹니다 ㅠㅠ 스크린타임 들어가서 껐다가 켜보기도 했는데 여전히 안 됩니다ㅠㅠ 이거 어떻게 해결하나요?

또, 개인정보 보호 브라우징이 뜨지 않습니다 애플 사이트에 나온데로 해봤는데 안 떠요 이거는 또 어떻게 해야 하나요…ㅠㅠ?