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에어팟에서 이상한소리가나요

제가 잘때 에어팟을끼고 에이에스엠알을 들으면서 자는데 일어나보면 제가 에어팟을 몸으로 깔아뭉개고 있던적이 많아요 그것때문에 그런건진 모르겠는데 에어팟을 그냥 연결만 해두면 아무 소리도 안나는데 폰에서 소리가 나면 소리와 함께 작게 지지지직소리가 나요 거슬릴정도로요 예를들어 음악을 듣거나 게임을하거나 유튜브를 보거나 심지어 타자를 칠때도 모든지 소리가 나면 바로 지지직거려요 타자를 안치고 있어도 검색창을 누르기만하면 바로 지지직거려요 산지는 1년 좀 넘었어요 이거 왜그러는지좀 일려주세요..그리고 수리를 하게된다면 얼마정도 나오고 어디서 싸게 할수있는지도 알려주세요!!ㅠㅠ

iPhone 6s, iOS 15

게시일: 2022. 12. 8 오전 12:06

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 12. 9 오전 01:54

hui07님 안녕하세요.


취침전 AirPods을 이용하여 콘텐츠를 이용 중이시다가

어느순간 이용시 콘텐츠 재생 소리외에 알 수 없는 노이즈가 발생하여 글을 남겨주셨군요.


AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


먼저, AirPods의 일시적인 오류 같은 경우 기기 지우기 및 재설정 후 대부분 해결이 됩니다.


그럼에도 문제가 동일하다면 언급한 상황처럼 외부 충격으로 인한 문제일 가능성이 높습니다.


AirPods 같은 경우 AppleCare+이 적용이 안됐다면 보증 기간은 1년이며,

보증 기간이 지난후 제품 수리 지원시 서비스 비용이 발생합니다.


AirPods 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)


해당 페이지를 통해 유형 및 모델에 따른 AirPods 서비스 비용을 확인해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 지원 받아보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



비슷한 질문

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

hui07 님에게 답변 2022. 12. 9 오전 01:54

hui07님 안녕하세요.


취침전 AirPods을 이용하여 콘텐츠를 이용 중이시다가

어느순간 이용시 콘텐츠 재생 소리외에 알 수 없는 노이즈가 발생하여 글을 남겨주셨군요.


AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


먼저, AirPods의 일시적인 오류 같은 경우 기기 지우기 및 재설정 후 대부분 해결이 됩니다.


그럼에도 문제가 동일하다면 언급한 상황처럼 외부 충격으로 인한 문제일 가능성이 높습니다.


AirPods 같은 경우 AppleCare+이 적용이 안됐다면 보증 기간은 1년이며,

보증 기간이 지난후 제품 수리 지원시 서비스 비용이 발생합니다.


AirPods 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)


해당 페이지를 통해 유형 및 모델에 따른 AirPods 서비스 비용을 확인해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

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조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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