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아이패드 에어5 불량화소

아이패드에 아주 작은 빨간 점이 있어요 닦아도 안 없어지고 안에 있는 거 같은데 애플 채팅으로 문의했을 때에는 아무 문제를 발견하지 못했다는데 1년 보증기간 안에 가져가면 무상 리퍼로 교체해 주나요?

iPad Air, 16

게시일: 2022. 12. 8 오전 12:14

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 12. 9 오전 01:54

두비두바밥님 안녕하세요.


iPad Air 5세대 디스플레이에 바탕에 빨간점이 확인되어 글을 남겨주셨군요.


일시적인 오류일 수 있으니

iPad Air 5세대를 재시동 해보세요.


iPad 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


재시동을 하셨고 다른 앱들을 사용했을때도 동일한 위치에 해당 증상이 발생한다면

Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문하여 테크니션의 진단을 받아보세요.


보증 기간내에 사용자 과실로 인한 손상 흔적이 없고 제품 자체의 문제라면

추가 서비스를 받을 수 있으나 자세한 사항은 테크니션의 진단을 통해 구체적인 안내를 받으실 수 있습니다.


센터 방문시 미리 예약 및 아래의 지원 문서를 통해 iPad Air 5세대를 준비하세요.


서비스를 받기 위해 iPhone, iPad 또는 iPod touch 준비하기 - Apple 지원 (KR)


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

두비두바밥 님에게 답변 2022. 12. 9 오전 01:54

두비두바밥님 안녕하세요.


iPad Air 5세대 디스플레이에 바탕에 빨간점이 확인되어 글을 남겨주셨군요.


일시적인 오류일 수 있으니

iPad Air 5세대를 재시동 해보세요.


iPad 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


재시동을 하셨고 다른 앱들을 사용했을때도 동일한 위치에 해당 증상이 발생한다면

Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문하여 테크니션의 진단을 받아보세요.


보증 기간내에 사용자 과실로 인한 손상 흔적이 없고 제품 자체의 문제라면

추가 서비스를 받을 수 있으나 자세한 사항은 테크니션의 진단을 통해 구체적인 안내를 받으실 수 있습니다.


센터 방문시 미리 예약 및 아래의 지원 문서를 통해 iPad Air 5세대를 준비하세요.


서비스를 받기 위해 iPhone, iPad 또는 iPod touch 준비하기 - Apple 지원 (KR)


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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