iPhone 14 Pro (모델번호: A2894)를 한국에서 구입 후 영국에서 iPhone용 애플케어플러스 가입 가능한가요?

Question

안녕하세요?

iPhone 14 Pro (모델번호:A2894)를 한국에서 구입해서 영국에서 사용할 예정입니다.

애플의 iPhone 모델 식별하기(iPhone 모델 식별하기 - Apple 지원 (KR))에서 확인한 바로는, 한국과 영국 모두 iPhone 14 Pro의 모델번호가 A2894로 동일한 것으로 보이는데요.

모델번호가 동일하면, 제가 한국에서 iPhone 14 Pro를 구입 후 영국에서 애플케어플러스를 별도로 구매하여 애플케어플러스의 보장내용을 적용받는 것이 가능한가요?

만약 불가능하다면, 반대로 제가 한국에서 iPhone 14 Pro와 한국의 애플케어플러스를 동시에 구입 후 영국에서 보장내용을 적용받는 것이 가능한가요?

여기 답변 주신 내용들 검토해보면 iPhone의 애플케어플러스도 월드 워런티이고, 모델 번호가 동일하면 애플케어플러스 적용은 가능하지만 적용범위, 시기, 방법 등은 애플케어플러스를 적용하는 국가에 따라 다르다는 답변을 주신 것 같아서요.

답변 부탁드립니다.

게시일: 2022. 12. 9 오후 07:42

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안녕하세요 korean8282님

AC+에 대해서 문의주셨습니다.

해당 국가에서 AC+를 지원한다면 해외에서 구매한 제품일지라도 가입 및 서비스 이용이 가능합니다.

해당 국가가 AC+를 지원한다면 한국에서 기기를 구입 후 해당국가가 지정한 특정 기간내에(한국의 경우 구입일 기준 60일 이내 가입 가능) AC+ 가입이 가능합니다. 다만 영국도 동일하게 구입일 기준 60일 내로 가입이 가능한지는 확인이 필요할 듯 합니다.
해당국가가 AC+를 지원한다면 한국에서 기기 및 AC+ 가입 후 해당 국가에서 우발적 손상에 대한 서비스 옵션 제공이 가능합니다. 다만, Apple 은 보증 기기 또는 원래 부품 이 공급된 국가와 다른 국가에서 서비스를 제공할 때 보증 기기 또는 교체 부품을 사용할 수 있습니다. 구입한 국가 이외의 국가에서 이 플랜에 따라 서비스를 요청할 경우 서비스를 요청한 해당 국가에 적용되는 서비스 요금을 해 당 국가의 통화로 지불해야 합니다. 국가에 따라 해당되는 요금에 관한 정보를 비롯한 자세한 내용은 AppleCare+ 지원 웹 사이트(apple.com/kr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/)를 참조하십시오.

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위 답글에 따라 한국에서 iPhone 14(질문에는 14 Pro라고 적었는데 최종적으로는 14로 구매하였습니다.)를 구매하여 런던 애플스토어에 가서 Apple Care+ 구매를 진행하였고, 구매에 성공하였습니다.

런던 애플스토어 직원은 iPhone 14 구매시점을 물어보고, 언어 설정을 영문을 변경 후 건네주면 직접 설정 메뉴를 통해 모델번호를 확인하여 Apple Care+ 구매를 진행하더라구요.

저처럼 한국에서 구매->영국에서 애플케어 가입 하시는 분들께서 참고하시면 되겠습니다.

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