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보안 질문을 재설정할 수 없음 보안 질문을 재설정하는 데 필요한 정보가 충분하지 않습니다.

이럴경우 어떻게 해야 하나요?? 로그아웃도 않되고 로그인도 않되고


게시일: 2022. 12. 11 오후 05:41

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 12. 13 오전 10:18

안녕하세요 재우님


애플 아이디 보조인증 방식을 사용하고 계신데, 보안질문 재설정에 어려움이 있으시군요.


불편함이 크실거라 생각이 듭니다.


보안 질문 재설정 시도 중 해당 멘트가 노출된다면 24시간 뒤에 다시 보안질문의 답변을 시도해보시거나,

혹은 해당 애플아이디가 로그인된 기기가 있다면 설정 > 사용자이름 > 암호 및 보안에서 이중인증 활성화를 시도해보실 수 있는 점 안내드립니다.


보안 질문에 대한 부분은 하기 문서를 참고 부탁드립니다.


Apple ID 보안 질문 변경하기 - Apple 지원 (KR)

Apple ID 보안 질문에 대한 답변을 잊어버린 경우 - Apple 지원 (KR)

댓글: 1
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재우님 님에게 답변 2022. 12. 13 오전 10:18

안녕하세요 재우님


애플 아이디 보조인증 방식을 사용하고 계신데, 보안질문 재설정에 어려움이 있으시군요.


불편함이 크실거라 생각이 듭니다.


보안 질문 재설정 시도 중 해당 멘트가 노출된다면 24시간 뒤에 다시 보안질문의 답변을 시도해보시거나,

혹은 해당 애플아이디가 로그인된 기기가 있다면 설정 > 사용자이름 > 암호 및 보안에서 이중인증 활성화를 시도해보실 수 있는 점 안내드립니다.


보안 질문에 대한 부분은 하기 문서를 참고 부탁드립니다.


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