애플뮤직 음악 다운로드 오류

애플뮤직에서 음악다운로드시 아래 이미지처럼 연결된 계정을 변경할수 없다는 창이뜨면서 다운로드가 안됩니다.


  1. 지인이 사용하지 않은 아이폰 13 미니를 받았습니다.
  2. 기존에 쓰던 제 아이폰 12 프로를 아이클라우드에 백업본을 남기고 적절한 절차를 걸쳐 모두 로그아웃 후 초기화 시켰습니다.
  3. 아이폰 13 미니를 받아 백업 남겨놓은 것을 모두 다운받고 폰을 켰습니다.
  4. 애플뮤직에 들어가니 음악을 듣는 것에는 문제가 없었으나 다운받으려고 할 때 저런 문구가 뜨면서 다운이 되질 않습니다.


애플 아이디는 해외 계정도 없고 한국 계정 하나밖에 없습니다.


빠른 시일 내에 해결해 주셨으면 좋겠습니다


iPhone 13 mini, iOS 16

게시일: 2022. 12. 14 오전 12:23

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댓글: 1
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지윤196 님에게 답변 2022. 12. 16 오후 04:02

안녕하세요. 지윤196님,


애플 뮤직에서 음악 다운로드시 오류가 발생하는 상황이군요.

애플ID로 구입한 항목을 다운로드하고 재생하려면 애플 ID와 기기를 연동해야합니다.

처음이라면 바로 진행이 되지만 애플 ID가 기기와 연동된 이후에는 90일 동안 다른 기기와 연동이 되지 않도록 설계되어있습니다.


Apple ID를 사용한 구입과 연결된 기기 확인 및 제거하기


이 경우라면 39일 이후에 정상적인 서비스 이용이 가능하나, 전화로 직접 문의를 하여 다른 방법이 있는지 확인이 필요해 보입니다.

Apple 지원 문의하기 : https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.






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