에어팟프로2 잡음

에어팟 프로2 착용후 동영상 재생할 때 중간에 한번씩 엄청 시끄러운 잡음 들리고 동영상 소리가 안나요

지지직 거리는 소리인데 왜 그런건가요

그리고 왼쪽만 계속 주변음이 들렸다가 안들렸다가 합니다 ㅠㅠ

수리점 가면 교환해주나요?

게시일: 2022. 12. 14 오후 09:57

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댓글: 1
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세연162 님에게 답변 2022. 12. 16 오전 11:46

안녕하세요.


에어팟 프로2를 최근 구매하셨군요. 축하드립니다.


현재 겪고 계시는 문제는 가끔 잡음이 들리고, 주변음의 문제가 있으신거 같네요.


우선 수리점을 방문하시기전에 에어팟을 재설정해서 초기화 하고 한번 써보시면 어떨까 합니다.


아래에 자료 첨부해드릴테니 자료의 순서를 그대로 따라해보세요.


AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463


감사합니다.

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