아이폰 기본 mail 어플에서 보낸메일함 메일이 모두 삭제됨

아이폰 기본 mail 어플에 네이버 계정을 연동해놓았습니다.

어느날 아이폰 mail 어플로 메일 보내고 난 후 보낸메일함을 확인했는데 방금 보낸 메일을 제외한 모든 보낸 메일이 삭제되어있었습니다.

휴지통엔 방금 보낸 메일(삭제한 적 없음에도)만 있고 비워져있었습니다. 물론 보낸메일함에도 방금 보낸 메일이 있었구요.

네이버메일에 문의를 넣어보니 아이폰 IMAP을 통해 11월 23일 21시 37분경 보낸메일함에 있는 메일이 모두 삭제되었다고 합니다.

저는 그 시간에 mail 어플에 들어간 적이 없을 뿐더러 보낸메일함 속 메일을 삭제한 적은 절대로 없습니다. 휴지통을 비운 적도 없습니다. 따로 기본 mail 앱에서 설정해놓은 것도 없습니다.

제가 사용하고 있는 apple 기기는 아이패드와 아이폰 두 가지이고 이 두 가지 mail에 모두 연동 해놓았었습니다.

그 시간에 이 두 기기는 제가 가지고 있었습니다.

메일이 왜 삭제된 건지 mail 어플의 오류인지 궁금합니다.

또 메일이 삭제될까봐 mail 어플 사용을 못 하겠습니다.


평소에도 아이폰, 아이패드 mail 어플로 메일을 보낼 때 전송실패하는 경우가 많았는데

제 기기들에 문제가 있는 건가요?


iPhone XR

게시일: 2022. 12. 22 오전 10:37

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댓글: 1
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yummm 님에게 답변 2022. 12. 23 오후 05:52

안녕하세요, yummm님


아이폰 메일앱에서 보낸 메일이 삭제되어 문의 주셨군요.


메일 관련 이슈는 타사 서비스가 연결되어 있기에 정확한 파악이 중요합니다. (메일 서버의 문제, iOS 의 문제, 메일 앱의 문제, 메일 설정의 문제등)


아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 문의해 주시기 바랍니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



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