에어팟프로 1세대 21년형 잡음 문제
에어팟프로의 1세대, 21년 맥세이프 지원형 기기에서 간헐적 잡음이 발생합니다.
20년형의 날카로운 소리 발생과 같거나, 비슷한 사례라 생각됩니다.
노이즈 캔슬링을 활성화 하고, 대중교통 혹은 걷기 활동과 같은 (진동이 발생하는) 환경에서 에어팟 프로 1세대의 오른쪽 유닛에서 잡음이 발생합니다.
따라서 질문 내용은 다음과 같습니다.
- 개인적 수준의 시도로 문제가 해결될 수 있는지?
- 혹은 기술지원을 받았을 때 애플케어 플러스의 보장 범위에 적용되는지?
개인적인 수준에서 가볍게 해결할 수 있는 문제라면, 시도할 생각은 있습니다. 하지만 개인이 시도했을 때 기기손상의 우려가 있다면, 기술지원을 받으려 합니다. 이러한 경우, 애플캐어 플러스가 가입되어 있다면 기술지원의 보장 범위에 포함될까요?
