가로모드

안녕하세요. 5o8in님

가로모드로 영상 시청중에 알림센터를 내리면 손전등및 카메라 버튼이 보이지 않는 문제가 있으시군요.

알림센터에서는 카메라와 손전등이 원래 보이지 않습니다.

알림센터보다는 제어센터를 사용하시면 될듯합니다.

iPhone에서 제어 센터에 접근하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT202769

감사합니다.

안녕하세요, 5o8in님

알림 센터에서 손전등 및 카메라 아이콘이 보이지 않아 문의 주셨군요.

이전에는 잘 사용하던 앱이 정상적으로 보이지 않아 많이 당황하셨겠습니다.

먼저 아이폰의 iOS 가 최신 버전인지 확인해 보시기 바랍니다.

아이폰 업데이트

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

최신 버전이 맞다면 모든설정 재설정 테스트도 필요해 보입니다.

참고로 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.

아이폰 모든 설정 재설정

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

iPhone, iPad 또는 iPod touch를 백업하는 방법

https://support.apple.com/ko-kr/HT203977

그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.

Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.