아이폰14 타임랩스 저장 오류

두달전에 14로 바꾸고 나서 타임랩스 촬영 후 저장이 안 돼요ㅠㅠ 전면으로 주로 촬영하는데 촬영하고 나서 꼭 방금 찍은거 눌러서 확인해야만 저장이 되고 바로 다른 앱을 열거나 홈 화면으로 나가면 저장이 안 되고 사라져버려요. 폰 껐다 킨 다음 재촬영하면 저장 되는거 같긴한데 며칠 지나서는 같은 오류가 반복됩니다. 이것때문에 날린 촬영본이 너무 많아요. 12프로 사용할땐 없던 문제인데 검색해보니 14에서 같은 오류 겪으신 분들이 많은것 같네요ㅠㅠㅠ 이 오류는 완전히 해결이 안 되는걸까요ㅠㅠ

iPhone 14, iOS 16

게시일: 2023. 1. 4 오후 01:06

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2023. 1. 5 오후 05:39

안녕하세요, er_0011님


아이폰14 타임랩스 촬영시 저장 오류가 있어 문의 주셨군요.


사용중 카메라 오류가 있어 많이 불편하시겠습니다.


문의 주신 오류는 일시적인 오류 또는 iOS 오류로 인해 나타날수 있습니다.


먼저 다음 내용을 진행해 보시기 바랍니다.


1. iOS 최신 업데이트 확인

- 장비는 항상 최신 버전의 OS로 업데이트 해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 호환성 문제로 오류가 발생할수 있습니다.


아이폰 업데이트

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204


2. 기기 재시동 및 모든 설정 재설정

- 최신 OS 상태가 맞다면 OS 설정에 오류가 있는지 테스트 해볼수 있습니다.

- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행하고 만약 설정에 오류가 있었을경우 문제가 해결될수 있습니다.

- 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.


아이폰 모든 설정 재설정

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.






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질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

er_0011 님에게 답변 2023. 1. 5 오후 05:39

안녕하세요, er_0011님


아이폰14 타임랩스 촬영시 저장 오류가 있어 문의 주셨군요.


사용중 카메라 오류가 있어 많이 불편하시겠습니다.


문의 주신 오류는 일시적인 오류 또는 iOS 오류로 인해 나타날수 있습니다.


먼저 다음 내용을 진행해 보시기 바랍니다.


1. iOS 최신 업데이트 확인

- 장비는 항상 최신 버전의 OS로 업데이트 해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 호환성 문제로 오류가 발생할수 있습니다.


아이폰 업데이트

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204


2. 기기 재시동 및 모든 설정 재설정

- 최신 OS 상태가 맞다면 OS 설정에 오류가 있는지 테스트 해볼수 있습니다.

- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행하고 만약 설정에 오류가 있었을경우 문제가 해결될수 있습니다.

- 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.


아이폰 모든 설정 재설정

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.






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