안녕하세요? 아이패드 에어 4세대를 2년째 사용중인 유저입니다
다름이 아니라 계속해서 하단바 터치가 안됩니다
초기화도 해보았는데 서비스 센터에 가면 무상 수리가 가능한가요?
애플 케어는 되어 있지 않습니다
또한 평소에 필기를 할 때에 혼자서 줄이 그어지는 경우도 많아 인터넷을 찾아보았는데 하단바 터치가 안되는 이유도 자석이 원인이라고 하더라구요
그래서 케이스도 바꾸어 보았는데 자석과는 관련이 없는 문제인 것 같습니다
해결 방안이 대한 답변 부탁드립니다
iPad Air 4 Wi-Fi
안녕하세요. Janey00님,
아이패드 하단 부분이 터치가 되지 않는 증상이시군요.
초기화 이후에도 동일한 증상이 발생된다면 아무래도 H/W의 문제가 있는 상황으로 보여집니다.
보증 기간은 제품 구입일로 부터 1년이고, 보증기간이 지난 경우 수리는 유상입니다.
서비스가 필요한 경우 가까운 서비스 센터에 방문해주세요.
서비스 센터 예약 : https://locate.apple.com/kr/ko/
수리 및 서비스 : https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요. Janey00님,
아이패드 하단 부분이 터치가 되지 않는 증상이시군요.
초기화 이후에도 동일한 증상이 발생된다면 아무래도 H/W의 문제가 있는 상황으로 보여집니다.
보증 기간은 제품 구입일로 부터 1년이고, 보증기간이 지난 경우 수리는 유상입니다.
서비스가 필요한 경우 가까운 서비스 센터에 방문해주세요.
서비스 센터 예약 : https://locate.apple.com/kr/ko/
수리 및 서비스 : https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
아이패드 에어 4세대 하단바 터치 안됨
