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스노우어플 환불 요청

스노우 어플 무료체험이 신청되었는데 자동으로 정기 결제되어 환불 신청합니다.

사용하지 않았는데 결제가 되었네요.ㅜㅜ

게시일: 2023. 1. 10 오후 09:25

답글
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게시일: 2023. 1. 10 오후 10:51

안녕하세요,

무료 체험 기간 중에 유료 결제가 되었다고 판단된다면 해당 서비스 고객센터또는 Apple 지원에 문의해 볼 수 있습니다. 유료 결제 건에 대한 환불을 요청하려면 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기를 참고해 직접 진행해 주시기 바랍니다.

문제가 해결됐길 바랍니다!

댓글: 1
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누리윤 님에게 답변 2023. 1. 10 오후 10:51

안녕하세요,

무료 체험 기간 중에 유료 결제가 되었다고 판단된다면 해당 서비스 고객센터또는 Apple 지원에 문의해 볼 수 있습니다. 유료 결제 건에 대한 환불을 요청하려면 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기를 참고해 직접 진행해 주시기 바랍니다.

문제가 해결됐길 바랍니다!

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