에어팟 프로2를 구매했는데 모델명이 에어팟 프로가 아닌 accessory_model_name_20이라고 뜨는데 왜 이런 걸까요?
또, 에어팟 연결하고 배터리 위젯에서 보면 에어팟 모양이 아니라 헤드셋으로 뜨는데 핸드폰을 껐다 키거나 초기화하고 연결해도 저렇게 뜨네요 ㅠㅠ 오류인가요?
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iPhone 12
안녕하세요, eliy님
에어팟 구입후 모델명 및 위젯에 헤드셋 모양으로 표시되는 문제로 문의해 주셨네요.
먼저 에어팟의 일련번호로 정품 기기인지 확인해 보시기 바랍니다.
Check Your Service and Support Coverage - Apple Support
정품 기기가 맞다면 에어팟 재설정 및 펌웨어 업데이트후 다시 한 번 확인해 보시기 바랍니다.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
AirPods의 펌웨어 업데이트에 관하여
AirPods의 펌웨어 업데이트에 관하여 - Apple 지원 (KR)
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요, eliy님
에어팟 구입후 모델명 및 위젯에 헤드셋 모양으로 표시되는 문제로 문의해 주셨네요.
먼저 에어팟의 일련번호로 정품 기기인지 확인해 보시기 바랍니다.
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정품 기기가 맞다면 에어팟 재설정 및 펌웨어 업데이트후 다시 한 번 확인해 보시기 바랍니다.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
AirPods의 펌웨어 업데이트에 관하여
AirPods의 펌웨어 업데이트에 관하여 - Apple 지원 (KR)
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
ios 버전을 최신으로 업데이트 하시면 됩니다
에어팟 프로2를 구매했는데 모델명이 에어팟 프로가 아닌 accessory_model_name_20이라고 뜨는데 왜 이런 걸까요?
