아이패드가 안 켜질 때마다 계속 강제부팅 해도 되나요?

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일주일 전부터 하루에 6-7번씩 아이패드가 꺼져서 안 켜져요

그럴 때마다 강제부팅 2-3번 하면 켜지긴 하는데 켜져도 터치가 안 될 때도 있고 전원버튼을 눌러도 안 꺼지는 경우가 많아요

왜 안 켜지는 걸까요… 그리고 강제부팅 하루에 약 5번씩 자주 해도 되나요?

iPad Air, 16

게시일: 2023. 3. 8 오후 06:56

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안녕하세요, SonDayeon님

아이패드 전원에 문제가 있어 문의 주셨군요.

먼저 다음 내용을 진행해 보시기 바랍니다.

1. OS 최신 업데이트 확인

- 장비는 항상 최신 버전의 OS로 업데이트 해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 호환성 문제로 오류가 발생할수 있습니다.

아이패드 업데이트

2. 기기 재시동 및 모든 설정 재설정

- 최신 OS 상태가 맞다면 OS 설정에 오류가 있는지 테스트 해볼수 있습니다.

- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPad 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행하고 만약 설정에 오류가 있었을경우 문제가 해결될수 있습니다.

- 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.

아이패드 모든 설정 재설정

그래도 증상이 동일한 경우 가까운 센터에 방문하여 기기점검이 필요해 보입니다.

가까운 서비스 센터 확인 링크 - 위치 찾기 - Apple

아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

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