12000원이 결제가 되었는데 구독 항목이랑 구입 항목을 들어가서 보니 아무것도 없었습니다. 어디서 확인할수있을까요? 그리고 어디에 문의를 해야하나요?

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12000원이 결제가 되었는데 구독 항목이랑 구입 항목을 들어가서 보니 아무것도 없었습니다. 어디서 확인할수있을까요 그리고 어디에 문의를 해야하나요

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게시일: 2023. 3. 8 오후 07:08

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커뮤니티 전문가

안녕하세요, 준승260님

애플에서 모르는 결재가 확인되어 문의해 주셨네요.

모르는 결재가 되어 많이 당황하셨겠습니다.

먼저 구입내역 확인을 통해 준승260님이 결재한 내역이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

만약 결재한 내역이 없다면 애플 고객센터로 문의가 필요해 보입니다.

Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

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