어제 통화중 소리가 먹먹하게 막아놓고 말하는거 같다고 상대가 알려줘서 알았습니다. 스피커폰으로 하면 정상인데 귀에 대고 수화기로 말하면 이상하게 들린다고 하는데 재부팅 후에도 해결이 안됩니다 방법 있을까요?

기종은 아이폰14 프로입니다

어제 통화중 소리가 먹먹하게 막아놓고 말하는거

같다고 상대가 알려줘서 알았습니다

스피커폰으로 하면 정상인데 귀에 대고 수화기로

말하면 이상하게 들린다고 하는데 재부팅 후에도 해결이 안됩니다 방법 있을까요?


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iPhone 14 Pro, iOS 16

게시일: 2023. 3. 16 오전 09:48

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댓글: 1
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woojoo82 님에게 답변 2023. 3. 16 오후 05:24

안녕하세요, woojoo82님


통화시 상대방이 woojoo82님의 말소리가 잘 들리지 않는 증상으로 문의 주셨군요.


우선 모든 상대방이 동일하게 들리는지, 특정 지인만 증상이 있는지 확인이 필요해 보입니다.


모든 상대방이 동일할경우 아래 공유해 드리는 문서 참고하여 테스트 진행해 보시기 바랍니다.


iPhone의 마이크가 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.




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